“When you change the way you look at things, the things you look at change”
Werken met doelen
Doelen stellen met een cliënt vormt de basis van vraaggestuurd hulpverlenen. De wijze waarop dit plaatsvindt, is onlosmakelijk verbonden met de visie en uitgangspunten van waaruit men werkt. Daarom is het stellen van doelen en het met de cliënt uitwerken ervan geen techniek op zich, maar een manier van hulpverlenen.
In deze dag leer je om cliënten te helpen hun problemen om te zetten in werkbare doelen en deze te vertalen naar concrete stappen. Onderwerpen die in deze dag aan de orde komen zijn:
- het verschil tussen problemen en beperkingen
- zorgen dat de cliënt zich gehoord voelt
- het opbouwen van een werkrelatie en het krijgen van mandaat
- technieken voor het stellen van doelen
- de formulering van doelen
- het stellen van prioriteiten
- het stellen van de juiste vragen
- werken met toekomstprojecties
- werken met schaalvragen
- het geven van opdrachten
- werken met “gestuurde” cliënten
- evaluatie en doelrealisatie